من المهم هنا أيضاً إشراك جميع الحواس في عملية البيع. من الناحية البصرية والسمعية، يكون العميل متناغمًا بالفعل مع منتجاتك في منطقة المدخل؛ ما ينقصه هو الرائحة المناسبة. تخيل رائحة الكابتشينو أو القهوة اللذيذة في منطقة ماكينة القهوة طوال اليوم. أما السلع البيضاء والغسالات والمجففات فتفوح منها رائحة الغسيل الطازج (رائحة منعم الأقمشة) وفي قسم أقراص الفيديو الرقمية/الأقراص المدمجة (DVD/CD) رائحة لطيفة تعزز التجربة وتنسجم مع التنوع المعروض. وبقليل من الجهد واستثمار صغير، يمكنك استخدام العطر المناسب لجذب الانتباه إلى مجموعات المنتجات المعنية في متجر البيع بالتجزئة وجذب المزيد من الاهتمام من عملائك، وبالتالي زيادة مدة الإقامة والمبيعات.