El marketing olfativo puede ser una forma poderosa de influir en el estado de ánimo de los viajeros y mejorar su experiencia general. Mediante el uso selectivo de aromas, los aeropuertos pueden crear una atmósfera acogedora y relajante que reduzca el estrés y el ajetreo del viaje. Un aroma agradable en la zona de la terminal puede evocar asociaciones positivas y hacer que los pasajeros se sientan más cómodos y satisfechos.
Además, el marketing olfativo también puede utilizarse estratégicamente para aumentar las ventas en las tiendas y restaurantes del aeropuerto. Un tentador aroma a pan recién horneado o a café recién hecho puede estimular los sentidos y atraer a los viajeros a quedarse más tiempo y consumir más.
El reto consiste en seleccionar las fragancias adecuadas que se adapten a las distintas zonas del aeropuerto, teniendo en cuenta al mismo tiempo las preferencias y diferencias culturales de los pasajeros internacionales. Sin embargo, un concepto de marketing olfativo bien pensado puede contribuir a hacer del aeropuerto un lugar más agradable y acogedor en el que los viajeros disfruten pasando el tiempo.