Con el marketing olfativo, los hoteleros pueden aumentar considerablemente el bienestar de sus huéspedes y mejorar el ambiente de la habitación de forma rentable. La regla más importante es utilizar las fragancias con discreción. Pero eso no es todo. Hemos resumido 4 consejos sobre lo que debe tener en cuenta a la hora de utilizar fragancias para habitaciones de forma profesional.
CONSEJO 1: LA FRAGANCIA FORMA PARTE DE LA IDENTIDAD GLOBAL DE LA MARCA
Los olores despiertan recuerdos y desencadenan emociones. Debido a su estrecha conexión con el sistema límbico, el sentido del olfato es el más inmediato de nuestros estímulos sensoriales; ninguna otra impresión sensorial se procesa más rápidamente y almacena tantas experiencias de forma permanente junto con una conexión emocional. Los departamentos de marketing llevan años sacando partido de este hecho. Cadenas comerciales, gasolineras, gimnasios y muchas otras empresas de servicios aromatizan sistemáticamente sus sucursales. Y con éxito. Innumerables estudios han confirmado la contribución del marketing olfativo como importante medida de fidelización de clientes. Con la fragancia adecuada, los clientes se sienten más cómodos, permanecen más tiempo, compran más y, por tanto, aumentan las ventas. Mediante el uso selectivo de fragancias, una empresa de marca queda anclada también en la percepción olfativa del cliente.
Conclusión: no subestime nunca los efectos positivos de las fragancias en su imagen corporativa.
CONSEJO 2: LAS FRAGANCIAS SUTILES TIENEN UN EFECTO ARMONIOSO Y DISCRETO
Lo más importante en primer lugar: no pierda el norte cuando utilice fragancias para habitaciones. Las fragancias utilizadas deben ser percibidas por sus invitados como agradables y discretas. Sobre todo los empleados, que están expuestos durante más tiempo a una aromatización activa de la estancia, apenas suelen notar la intensidad de la fragancia existente. El resultado: el nivel de fragancia se va ajustando hacia arriba poco a poco hasta que uno vuelve a "oler algo". Para sus invitados, sin embargo, esto tiene exactamente el efecto contrario: la fragancia de la habitación parece intrusiva y demasiado fuerte. Por tanto, menos es más. Pregunte a tantas personas como sea posible por su valoración individual inmediatamente después de instalar los dispositivos de fragancia. Una vez que haya establecido una zona de confort aproximada, aténgase a este ajuste de fragancia.
CONSEJO 3: CREE ZONAS DE FRAGANCIAS INDIVIDUALES
El efecto olfativo de los aromas individuales es especialmente popular en el sector hotelero. Las llamadas fragancias de bienvenida se han establecido en el vestíbulo o la zona de recepción. Suelen ser fragancias CI creadas especialmente, es decir, composiciones de fragancias creadas especialmente para la empresa correspondiente. En los balnearios y zonas de relajación, en cambio, se prefieren fragancias armoniosas y equilibrantes, que tienen un efecto calmante sobre los huéspedes. También se pueden utilizar fragancias muy específicas en el bar o en partes de las zonas de comedor, por ejemplo composiciones de fragancias con efecto apetitoso (por ejemplo, aromas de bollería fresca, café molido o notas afrutadas).
Nuestras recomendaciones de fragancias para las distintas zonas del hotel:
Zona de entrada:
Fragancia Asella
Fragancia Golden Sunrise
Fragancia Le Patron
Fragancia Parker
Fragancia Summer Feeling
Fragancia Wave
Restaurante:
Fragancia Coffe & Cake
Fragancia Coffeehouse
Fragancia Hot Bread
Fragancia Lemon
Fragancia Orange-Grape
Fragancia Sunny Day
Fragancia White Tea
Pasillo / escalera:
Fragancia Fresh Office
Fragancia Oudh Omar
Fragancia Parker
Fragancia Pure Harmony
Fragancia Sea Star
Fragancia Summer Feeling
Fragancia Wave
Servicios:
Fragancia Anton
Fragancia Clean Air
Fragancia Ken
Fragancia Morsal
Fragancia Secret Desires
Fragancia Sky
CONSEJO 4: EL MOBILIARIO Y LA FRAGANCIA DEBEN COMPLEMENTARSE
Debido a los materiales y tejidos utilizados, cada habitación desprende su propia fragancia. Por lo tanto, cuando se utiliza una aromatización profesional, se aplica lo siguiente: la fragancia elegida siempre debe armonizar con los aromas básicos, los materiales y el color de la habitación. Las notas afrutadas suelen asociarse con colores cálidos y plantas exóticas. En cambio, las fragancias perfumadas armonizan especialmente bien con un interior elegante, más bien oscuro y "frío". A la hora de elegir las fragancias adecuadas para una habitación, piense con originalidad. Puede que su casa esté situada al borde de un bosque. Las fragancias amaderadas podrían utilizarse para acentuar el valor de reconocimiento visual también olfativamente. ¿Busca una evaluación inicial de qué fragancias son adecuadas para su sector? Pregúntenos y uno de nuestros expertos en fragancias estudiará cualquier idea.