Con il marketing dei profumi, gli albergatori possono aumentare significativamente il benessere dei loro ospiti e migliorare l'atmosfera della stanza in modo economicamente vantaggioso. La regola più importante è usare le fragranze con discrezione. Ma non è tutto. Abbiamo riassunto 4 consigli su ciò a cui si deve prestare attenzione quando si utilizzano le fragranze per ambienti in modo professionale.
CONSIGLIO 1: IL PROFUMO FA PARTE DELL'IDENTITÀ GENERALE DEL MARCHIO
I profumi risvegliano i ricordi e scatenano le emozioni. Grazie alla sua stretta connessione con il sistema limbico, l'olfatto è il più immediato dei nostri stimoli sensoriali; nessun'altra impressione sensoriale viene elaborata più rapidamente e memorizza in modo permanente così tante esperienze insieme a un legame emotivo. Da qualche anno anche i dipartimenti di marketing stanno capitalizzando questo fatto. Catene di negozi, stazioni di servizio, palestre e molte altre aziende di servizi profumano sistematicamente le loro filiali. Con successo. Innumerevoli studi hanno confermato il contributo del marketing del profumo come importante misura di fidelizzazione dei clienti. Con la giusta fragranza, i clienti si sentono più a loro agio, si trattengono più a lungo, acquistano di più e quindi aumentano le vendite. Grazie all'uso mirato delle fragranze, un marchio aziendale è ora ancorato anche alla percezione olfattiva del cliente.
Conclusione: non sottovalutate mai gli effetti positivi delle fragranze sulla vostra immagine aziendale.
CONSIGLIO 2: LE FRAGRANZE DELICATE HANNO UN EFFETTO ARMONIOSO E DISCRETO
La cosa più importante è che non bisogna perdere la concentrazione quando si usano le fragranze per ambienti. Le fragranze utilizzate devono essere percepite dagli ospiti come piacevoli e non invadenti. In particolare i dipendenti, che sono esposti per un periodo di tempo più lungo alla profumazione attiva degli ambienti, di solito non notano quasi l'intensità della fragranza esistente. Il risultato è che il livello di profumazione viene aumentato poco a poco fino a quando non si sente di nuovo il "profumo di sé". Per i vostri ospiti, tuttavia, questo ha esattamente l'effetto opposto: la profumazione dell'ambiente sembra invadente e troppo forte. Quindi: spesso meno è meglio. Chiedete a quante più persone possibile una valutazione individuale subito dopo l'installazione dei dispositivi di profumazione. Una volta stabilita una zona di comfort approssimativa, attenetevi a questa impostazione della fragranza.
CONSIGLIO 3: IMPOSTARE ZONE DI PROFUMAZIONE INDIVIDUALI
L'effetto profumato dei singoli aromi è particolarmente apprezzato nel settore alberghiero. Le cosiddette fragranze di benvenuto si sono affermate nella hall o nell'area della reception. Di solito si tratta di fragranze CI create appositamente, cioè di composizioni di profumi create appositamente per la rispettiva azienda. Nelle spa e nelle aree relax, invece, si prediligono fragranze armoniose ed equilibranti, che hanno un effetto calmante sugli ospiti. Le fragranze possono anche essere utilizzate in modo molto specifico al bar o in parti delle aree di ristorazione, ad esempio composizioni di fragranze con un effetto appetitoso (ad esempio, profumi di pasticceria fresca, caffè macinato o note fruttate).
I nostri consigli sulle fragranze per le singole aree dell'hotel:
Area d'ingresso:
Profumo Asella
Profumo Golden Sunrise
Profumo Le Patron
Profumo Parker
Profumo Summer Feeling
Profumo Wave
Ristorante:
Profumo Coffe & Cake
Profumo Coffeehouse
Profumo Hot Bread
Profumo Lemon
Profumo Orange-Grape
Profumo Sunny Day
Profumo White Tea
Corridoio/scala:
Profumo Fresh Office
Profumo Oudh Omar
Profumo Parker
Profumo Pure Harmony
Profumo Sea Star
Profumo Summer Feeling
Profumo Wave
Servizi igienici:
Profumo Anton
Profumo Clean Air
Profumo Ken
Profumo Morsal
Profumo Secret Desires
Profumo Sky
CONSIGLIO 4: L'ARREDAMENTO DELLA STANZA E LA FRAGRANZA DEVONO ESSERE COMPLEMENTARI
Grazie ai materiali e ai tessuti utilizzati, ogni stanza emana una fragranza unica. Quando si ricorre alla profumazione professionale degli ambienti, vale quindi quanto segue: la fragranza scelta deve sempre armonizzarsi con i profumi di base, i materiali e il colore della stanza. Le note fruttate sono spesso associate a colori caldi e piante d'appartamento esotiche. Le fragranze profumate, invece, si armonizzano particolarmente bene con un ambiente elegante, piuttosto scuro e "freddo". Quando scegliete le fragranze per ambienti giuste, pensate fuori dagli schemi. Forse la vostra proprietà si trova ai margini di una foresta. Le fragranze legnose potrebbero allora essere utilizzate per enfatizzare il valore di riconoscimento visivo anche dal punto di vista olfattivo. state cercando una prima valutazione di quali fragranze sono adatte al vostro settore? Basta chiedere e uno dei nostri esperti di fragranze esaminerà ogni idea.