I fatti
Numerosi studi scientifici, come quello dell'Università di Paderborn, sono giunti a conclusioni sorprendenti: Il marketing del profumo può provocare acquisti d'impulso che aumentano le vendite. Un profumo gradevole aumenta anche la propensione all'acquisto dei clienti. Infine, i clienti e i potenziali clienti si trattengono più a lungo sul posto, poiché il tempo di permanenza nel locale di vendita può essere aumentato in modo significativo grazie al marketing dei profumi.
La base
Il profumo risveglia sensazioni che la mente non può controllare. Si dice che l'olfatto sia la “porta dell'anima”. Nessun'altra percezione sensoriale avviene così rapidamente come l'olfatto e scatena un'esperienza intensa. L'olfatto è il più immediato di tutti i sensi. Prima di vedere qualcosa, di solito l'abbiamo già annusata e riconosciuta.
Il principio
In che modo i profumi possono influenzare in modo significativo il benessere umano?
Il nostro naso è incorruttibile. Ciò che annusiamo può avere un effetto sulla nostra anima molto più importante di ciò che vediamo o sentiamo. Oltre il 70% delle nostre emozioni è influenzato dall'olfatto.
Il nostro naso capta minuscole molecole di odore. Queste stimolano i circa 20 milioni di cellule nervose olfattive. Queste convertono il profumo in un segnale elettrico e provocano una reazione immediata nel cervello, poiché sono direttamente collegate al centro di controllo più interno, il cosiddetto sistema limbico. Il sistema limbico non solo controlla la nostra vita emotiva, ma ospita anche la memoria dei profumi. A seconda dei segnali che riceve, il cervello attiva il rilascio di ormoni e la stimolazione o il rilassamento di ghiandole e organi interni. Questo crea sensazioni e controlla le emozioni, abbassa o alza la pressione sanguigna, accelera o rallenta il battito cardiaco, aumenta il vigore o provoca stanchezza. Il fatto che una persona ci piaccia - o che ci sentiamo a nostro agio nell'ambiente circostante, che proviamo piacere o dispiacere, motivazione e creatività - è in gran parte determinato dall'odore.
L'effetto
Una leggera brezza di fragranze piacevoli:
crea un comportamento positivo del cliente e la sua fedeltà
prolunga il tempo di permanenza dei clienti, perché dove c'è un buon odore...
aumenta il desiderio di acquisto e quindi le vendite
attira maggiormente l'attenzione di clienti e visitatori
crea una nuova esperienza di acquisto per i clienti
motiva i dipendenti e migliora l'atmosfera lavorativa
aumenta le prestazioni e la creatività
riduce gli odori negativi e migliora la qualità dell'aria
crea vantaggi competitivi decisivi
Questi sono tutti vantaggi che dovreste sfruttare anche per aumentare il vostro profilo. Creerete un vantaggio competitivo decisivo e sarete un po' più avanti dei vostri concorrenti.
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