Receptkosten, eigen bijdragen, uw klanten zijn ziek of voelen zich ziek - niet het beste uitgangspunt voor een harmonieuze dialoog met de klant. Naast het recept wilt u graag een klein monster of cellulosedoekjes bijsluiten voor klantenbinding. Je bent je bewust van de concurrentie en weet dat steeds meer apotheekketens en online postorderapotheken de markt betreden. Uw vaste klanten zijn belangrijk voor u en om ervoor te zorgen dat uw klanten zich nog meer op hun gemak voelen bij u, waarom brengt u uw klanten niet in de juiste stemming met een delicate geur in de entree van uw apotheek. Geen “gezonde” geur van sparrennaalden of eucalyptus, maar een aangename, feel-good geur. Met heerlijke geuren kunt u niet alleen de olfactorische sfeer veranderen, maar ook de aandacht vestigen op uw displays met vitamineproducten, cosmetische producten of hulpmiddelen en zo uw verkoop verhogen.