Ook hier is het belangrijk om alle zintuigen bij het verkoopproces te betrekken. Je klant is al visueel en akoestisch afgestemd op je producten in de entree, wat ontbreekt is de juiste geur. Stel je de heerlijke geur voor van cappuccino of koffie in het koffiezetgedeelte, de hele dag door. Het witgoed, de wasmachines en drogers ruiken naar fris wasgoed (wasverzachtergeur) en op de dvd/cd-afdeling versterkt een aangename geur de ervaring en harmonieert met het gevarieerde aanbod. Met een beetje moeite en een kleine investering kunt u de juiste geur gebruiken om de aandacht te vestigen op de respectieve productgroepen in de winkel en extra aandacht van uw klanten te trekken, waardoor de verblijfsduur en de verkoop toenemen.