“Geurmarketing kan een krachtige manier zijn om de stemming van reizigers te beïnvloeden en hun algehele ervaring te verbeteren. Door gericht gebruik te maken van geuren kunnen luchthavens een gastvrije en ontspannen sfeer creëren die de stress en hectiek van het reizen vermindert. Een aangename geur in de terminal kan positieve associaties oproepen en ervoor zorgen dat passagiers zich comfortabeler en tevredener voelen.
Daarnaast kan geurmarketing ook strategisch worden ingezet om de verkoop in winkels en restaurants op de luchthaven te verhogen. Een verleidelijke geur van vers gebakken brood of vers gezette koffie kan de zintuigen prikkelen en reizigers verleiden om langer te blijven hangen en meer te consumeren.
De uitdaging is om de juiste geuren te selecteren die passen bij de verschillende gebieden van de luchthaven en daarbij rekening te houden met de voorkeuren en culturele verschillen van internationale passagiers. Een goed doordacht geurmarketingconcept kan echter helpen om van de luchthaven een aangenamere en gastvrijere plek te maken waar reizigers graag tijd doorbrengen.
”