“Geuren kunnen een opmerkelijk effect hebben op bezoekers. Het gerichte gebruik van geuren kan bepaalde emoties opwekken en de algehele ervaring intensiveren. Zo kan de geur van verse dennennaalden en kaneel op een kerstmarkt nostalgische herinneringen oproepen en de feeststemming versterken. In een museum kan de subtiele geur van oud papier en hout de historische sfeer benadrukken.
In themaparken kan geurmarketing worden gebruikt om verschillende gebieden te thematiseren. De zoete geur van suikerspin en popcorn kan bezoekers direct meenemen naar een gelukkige en zorgeloze kinderwereld. In casino's kan een elegante, onopvallende geur de luxe en exclusiviteit van de plek benadrukken.
De integratie van geuren kan dus niet alleen de zintuigen van bezoekers aanspreken, maar ook een blijvende positieve indruk achterlaten op hun herinneringen aan de ervaring.
”