Em 2018, fomos nomeados para o título de “Empresário do Ano”.
O jornal Sächsische Zeitung noticiou-o a 4 de fevereiro de 2018:
ELES TÊM A CURA PARA A ANSIEDADE DO DENTISTA
A Reima Air-Concept, em Meerane, desenvolve fragrâncias para combater o pânico, fragrâncias para nos fazer sentir bem e fragrâncias para atrair pessoas.
A ansiedade também está presente na sala de espera. Muitos pacientes de dentistas aguardam o seu tratamento com as mãos suadas e uma sensação de mal-estar no estômago. Segundo os inquéritos, 70% da população alemã tem medo da broca, dos cheiros desagradáveis e de estar à mercê da cadeira do dentista. Para o empresário Jens Reißmann, que há anos se dedica ao marketing olfativo, este medo foi a fonte de uma ideia de negócio. Desenvolveu uma fragrância anti-ansiedade. “Utilizei principalmente lavanda e laranja como bloqueadores de ansiedade”, diz Reißmann, explicando a fragrância. No ano passado, a sua empresa Reima Air-Concept GmbH, sediada em Meeran, apresentou a nova fragrância na feira comercial Euroshop, em Düsseldorf, e na International Dental Show, em Colónia. “Ficámos surpreendidos com a resposta”, diz Reißmann. Atualmente, a Reima fornece a fragrância calmante a vários milhares de dentistas em todo o mundo, incluindo várias centenas na Alemanha.
Reißmann está envolvido no marketing de fragrâncias desde 1997. Como perfumista, é autodidata. Na verdade, formou-se como tipógrafo. Mas um artigo sobre o sucesso do marketing de fragrâncias nos EUA e no Japão deu-lhe a ideia de negócio de se concentrar nos sentidos olfactivos em vez dos visuais. O seu credo como entrante lateral: “Se realmente quisermos algo, podemos conseguir qualquer coisa”.
O conceito de marketing olfativo é simples. As pessoas decidem em segundos se conseguem cheirar alguém ou alguma coisa ou não. O resultado: onde cheira bem, os clientes ficam mais tempo, onde cheira mal, fogem. Num supermercado, por exemplo, as vendas de laranjas duplicaram porque uma fragrância correspondente proporcionou aos clientes a experiência emocional de uma fruta fresca e cheirosa. As vendas aumentaram de três para seis toneladas num ano.
Atualmente, a Reima Air-Concept GmbH é uma das empresas líderes no mercado da comercialização de fragrâncias. A empresa sediada em Meeran abastece mais de 80 países em todo o mundo através de distribuidores principais e filiais. Mais de 350 fragrâncias diferentes são produzidas em massa. O negócio também inclui equipamento profissional e sistemas que distribuem fragrâncias e aromas em salas para uso comercial. Outra área central é a produção de ambientadores para salas e têxteis, bem como uma fragrância de aspirador com absorvente de odores para utilização nos sectores da restauração, hotelaria e cuidados a idosos. Desde 2000, a empresa também tem vindo a desenvolver, produzir e vender produtos inovadores para o cuidado de automóveis sob a marca Reimair.
Uma das últimas encomendas é o fornecimento de fragrâncias para os aeroportos da Arábia Saudita. A Reißmann calcula que, para o efeito, é necessário fornecer até 2.000 litros de fragrâncias por ano. Para além dos aeroportos, os centros comerciais, as estações de serviço e as lojas de mobiliário são também clientes importantes. Em 2017, foi introduzido, pela primeira vez no mundo, um ecrã de fragrâncias em vídeo. Tem um ecrã LCD de 42 polegadas, dois altifalantes e uma unidade de fragrância ambiente integrada de série. Foi concebido, por exemplo, para chamar a atenção para o café no terceiro andar de uma loja de mobiliário e fazer com que os clientes queiram visitá-lo com um agradável aroma a café e bolo. “É um atrativo para o nariz”, diz Reißmann.
A empresa familiar, que conta atualmente com 21 empregados, é gerida por Jens Reißmann e Hendrik Herrbach. As acções da empresa são detidas pelas suas mulheres, 90% das quais são detidas por Anke Reißmann. A empresa está a crescer. De acordo com Herrbach, o volume de negócios aumentou 40% em cada um dos últimos dois anos, atingindo um valor elevado de sete dígitos. 70 por cento do volume de negócios é gerado com clientes no estrangeiro. Em dois anos, a empresa de fragrâncias tem como objetivo atingir o limiar de 10 milhões de euros de volume de negócios. Em 2017, foram contratados quatro novos funcionários e, este ano, mais dois.
No entanto, as coisas nem sempre correram tão bem. A crise do mercado financeiro também afectou duramente o marketing de fragrâncias. “O mercado na Rússia entrou em colapso de um dia para o outro”, relata Reißmann. Nessa altura, a Reima também estava a trabalhar em regime de horário reduzido, mas com novas ideias e produtos, as coisas foram recuperando gradualmente. Em novembro de 2013, a empresa mudou-se para as suas próprias instalações na zona industrial de Meerane.
Reißmann orgulha-se do facto de a sua empresa ter sido distinguida, há dez anos, como a primeira “empresa amiga da família” na região económica de Chemnitz-Zwickau. “Precisamos de empregados altamente qualificados que falem várias línguas para podermos comunicar com a nossa clientela internacional”, diz Reißmann. E se tiverem um bom nariz, isso também não é mau, claro.
Prémio de Empreendedorismo 2017/18
O prémio empresarial “Empresário do Ano da Saxónia” é uma iniciativa do Sächsische Zeitung, Freie Presse e MDR, bem como da VW Saxónia, da empresa de auditoria e consultoria fiscal PwC, do LBBW-Sachsen Bank, do fornecedor de equipamentos para eventos Congressteam em Dresden e da companhia de seguros de saúde AOK Plus.
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