B2B GTC
Şartlar ve koşullar
REIMA AirConcept GmbH
Seiferitzer Allee 7
08393 Meerane
Almanya
Telefon: 03764/795600
Faks: 03764/7956020
1. Uygulama Kapsamı
1.1 "Duftmarketing" (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) adı altında hareket eden Reima AirConcept GmbH'nin (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) bu Genel Hüküm ve Koşulları (bundan böyle "B2B Şartlar ve Koşullar" olarak anılacaktır), bir girişimcinin (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) Satıcı tarafından çevrimiçi mağazasında sunulan mallarla ilgili olarak Satıcı ile yaptığı malların teslimatına ilişkin tüm sözleşmeler için geçerli olacaktır. Müşterinin kendi hüküm ve koşullarının dahil edilmesi, aksi kararlaştırılmadıkça, burada çelişmektedir.
1.2 Bu B2B Şartlar ve Koşullar, münhasıran Satıcının, Müşterinin bu Hüküm ve Koşullarla çelişen veya bunlardan sapan hüküm ve koşullarını bilerek herhangi bir özel çekince olmaksızın Müşteriye teslimatı gerçekleştirmesi durumunda da geçerli olacaktır.
1.3 Bu B2B GTC anlamında bir girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest meslek sahibi mesleki faaliyetini yerine getirirken hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya yasal kapasiteye sahip bir ortaklıktır.
2. Sözleşmenin Sonuçlandırılması
2.1 Satıcının çevrimiçi mağazasında sunulan ürün açıklamaları, Satıcı adına bağlayıcı teklifler teşkil etmez, ancak Müşteri tarafından bağlayıcı bir teklif sunmaya hizmet eder.
2.2 Müşteri, teklifi, Satıcının çevrimiçi mağazasına entegre edilmiş çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla gönderebilir. Bu durumda, seçilen malları ve/veya hizmetleri sanal alışveriş sepetine yerleştirdikten ve elektronik sipariş sürecinden geçtikten sonra, müşteri, sipariş sürecini sonlandıran düğmeye tıklayarak alışveriş sepetinde yer alan mal ve/veya hizmetlerle ilgili olarak yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Ayrıca, müşteri teklifini satıcıya e-posta ile de iletebilir.
2.3 Satıcı, Müşteri'nin teklifini beş gün içinde kabul edebilir,
- Müşteriye yazılı bir sipariş onayı veya metin biçiminde (faks veya e-posta) bir sipariş onayı göndererek, sipariş onayının müşteri tarafından alınmasının bu açıdan belirleyici olduğu bir sipariş onayı göndererek veya
- sipariş edilen malları müşteriye teslim ederek, malların müşteri tarafından teslim alınmasının bu açıdan belirleyici olduğu takdirde veya
- Müşterinin siparişini verdikten sonra müşteriden ödeme talep ederek veya
- Otomatik ödeme ile ödeme teklif edilirse ve Müşteri, toplam fiyatı müşterinin banka hesabından borçlandırarak bu ödeme yöntemini seçerse, bu sayede müşterinin hesabının borçlandırılma zamanı belirleyicidir.
Yukarıda belirtilen alternatiflerden birkaçı mevcutsa, sözleşme, yukarıda belirtilen alternatiflerden birinin ilk olarak ortaya çıktığı anda sonuçlandırılır. Teklifin kabul edilme süresi, müşterinin teklifi gönderdiği gün başlar ve teklifin gönderilmesini takip eden beşinci günün bitimiyle sona erer. Satıcı, yukarıda belirtilen süre içinde Müşterinin teklifini kabul etmezse, bu, teklifin reddedildiği anlamına gelecek ve bunun sonucunda Müşterinin niyet beyanına artık bağlı olmadığı anlamına gelecektir.
2.4 Satıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla bir teklif gönderirken, sözleşme metni, sözleşmenin imzalanmasından sonra Satıcı tarafından saklanacak ve sipariş gönderildikten sonra Müşteriye metin biçiminde (örn. e-posta, faks veya mektup) iletilecektir. Satıcı, sözleşme metnini bunun ötesinde kullanıma sunmaz. Müşteri, siparişini göndermeden önce satıcının çevrimiçi mağazasında bir kullanıcı hesabı oluşturduysa, sipariş verileri satıcının web sitesinde arşivlenecek ve müşteri tarafından ilgili oturum açma verilerini girerek şifre korumalı kullanıcı hesabı üzerinden ücretsiz olarak erişilebilir hale getirilebilir.
2.5 Müşteri, satıcının online sipariş formu üzerinden sipariş vermeden önce, ekranda görüntülenen bilgileri dikkatlice okuyarak olası giriş hatalarını tespit edebilir. Giriş hatalarını daha iyi tespit etmek için etkili bir teknik araç, tarayıcının ekrandaki görüntüyü büyütmeye yardımcı olan büyütme işlevi olabilir. Elektronik sipariş sürecinin bir parçası olarak müşteri, sipariş sürecini tamamlayan düğmeye tıklayana kadar normal klavye ve fare işlevlerini kullanarak girişlerini düzeltebilir.
2.6 Sözleşmenin imzalanması için sadece Almanca dili mevcuttur.
2.7 Sipariş işleme ve iletişim genellikle e-posta ve otomatik sipariş işleme yoluyla gerçekleşir. Müşteri, satıcı tarafından gönderilen e-postaların bu adrese alınabilmesi için, sipariş işleme için kendisi tarafından sağlanan e-posta adresinin doğru olduğundan emin olmalıdır. Özellikle, SPAM filtrelerini kullanırken, müşteri, satıcı veya siparişi işleme koymakla görevlendirilen üçüncü şahıslar tarafından gönderilen tüm e-postaların teslim edilebildiğinden emin olmalıdır.
2.8 Taraflar özel koşullar üzerinde anlaşmışlarsa, bunlar genellikle müşteri ile aynı anda hem mevcut hem de gelecekteki sözleşme ilişkileri için geçerli değildir.
2.9 Müşterinin Satıcıya karşı yükümlülüklerini ekonomik olarak yerine getirememesi durumunda, Satıcı, sözleşmeden çekilerek Müşteri ile olan mevcut değişim sözleşmelerini bildirimde bulunmaksızın feshedebilir. Bu aynı zamanda müşteri tarafından bir iflas başvurusu yapılması durumunda da geçerlidir. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 321. maddesi ve Alman İflas Kanunu'nun (InsO) 112. maddesi etkilenmeden kalır. Müşteri, yakın bir iflasın erken bir aşamasında satıcıyı yazılı olarak bilgilendirecektir.
2.10. Tekliflerimiz yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve sanayi, ticaret, el sanatları, ticaret veya yetkililer gibi girişimci olarak kabul edilmesi gereken müşterilere yöneliktir. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 14. maddesi uyarınca, bu GHK anlamında bir girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest meslek sahibi mesleki faaliyetini yerine getirirken hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya yasal kapasiteye sahip bir ortaklıktır.
3. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
3.1 Satıcının ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, teklif edilen fiyatlar yasal katma değer vergisine tabi net fiyatlardır. Paketleme ve nakliye masrafları, yükleme, sigorta (özellikle nakliye sigortası), gümrük vergileri ve harçları ayrı ayrı tahsil edilebilir.
3.2 Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlar söz konusu olduğunda, Satıcının sorumlu olmadığı ve Müşteri tarafından karşılanması gereken münferit durumlarda daha fazla maliyet ortaya çıkabilir. Bunlar, örneğin, kredi kuruluşları tarafından para transferi maliyetlerini (örneğin transfer ücretleri, döviz kuru ücretleri) veya ithalat vergileri veya vergilerini (örneğin gümrük vergileri) içerir. Bu tür masraflar, teslimatın Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeye yapılmaması, ancak müşterinin ödemeyi Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden yapması durumunda, para transferiyle ilgili olarak da ortaya çıkabilir.
3.3 Müşteri, Satıcının çevrimiçi mağazasında belirtilen çeşitli ödeme seçeneklerine sahiptir.
3.4 Banka havalesi yoluyla avans ödemesi kararlaştırılmışsa, taraflar daha sonraki bir vade tarihi üzerinde anlaşmaya varmadıkça, ödeme sözleşmenin imzalanmasından hemen sonra yapılır.
3.5 Hesapta teslimat ödeme yöntemi seçilirse, satın alma fiyatı, mallar teslim edildikten ve faturalandırıldıktan sonra ödenir.
3.6 Hesaptan satın alma ödeme yöntemi seçilirse, satın alma fiyatı, mallar teslim edildikten ve faturalandırıldıktan sonra ödenir. Bu durumda, aksi kararlaştırılmadıkça, satın alma bedeli, faturanın alınmasından itibaren 7 (yedi) gün içinde kesinti yapılmaksızın ödenmelidir. Satıcı, ödeme yöntemi satın alımını yalnızca belirli bir sipariş hacmine kadar hesapta sunma ve belirtilen sipariş hacminin aşılması durumunda bu ödeme yöntemini reddetme hakkını saklı tutar. Bu durumda Satıcı, Müşteriyi Çevrimiçi Mağazadaki ödeme bilgilerinde ilgili bir ödeme kısıtlaması hakkında bilgilendirecektir.
3.7 Bir ödeme, bedel Satıcının hesaplarından birine yatırılır yatırılmaz alınmış sayılacaktır. Ödemenin gecikmesi durumunda, satıcı, ilgili baz faiz oranının 10 puan üzerinde temerrüt faizi alma hakkına sahiptir. Müşteri tarafından ödemenin temerrüde düşmesi durumunda satıcının diğer yasal hakları bundan etkilenmez. Alacakların vadesi geçmişse, gelen ödemeler önce her türlü masraf ve faizden, ardından en eski alacağa mahsup edilir.
3.8 Öngörülemeyen maliyet artışları (örn. kur dalgalanmaları, tedarikçiler tarafından beklenmedik fiyat artışları vb.) durumunda, Satıcı fiyat artışını Müşteriye yansıtma hakkına sahip olacaktır. Ancak bu, yalnızca teslimatın kararlaştırıldığı gibi sözleşmenin imzalanmasından dört ay sonra gerçekleşmesi durumunda geçerlidir.
3.9 Satıcı, Almanya dışındaki teslimatlar için minimum sipariş değeri belirleme hakkını saklı tutar. Minimum sipariş değerinin tutarı, gerekirse satıcının çevrimiçi mağazasında müşteriye ayrıca bildirilecektir.
4. Teslimat ve nakliye koşulları
4.1 Mallar, aksi kararlaştırılmadıkça, Müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine sevk edilerek teslim edilecektir. İşlemin gerçekleştirilmesinde, Satıcının sipariş işlemesinde belirtilen teslimat adresi belirleyicidir.
4.2 Nakliye komisyoncusu tarafından teslim edilen mallar söz konusu olduğunda, Satıcının çevrimiçi mağazasındaki nakliye bilgilerinde aksi belirtilmedikçe ve aksi kararlaştırılmadıkça, teslimat "serbest kaldırım kenarı", yani teslimat adresine en yakın halka açık kaldırıma kadar yapılacaktır.
4.3 Satıcı, Müşteri için makul olduğu sürece kısmi teslimat yapma hakkına sahip olacaktır. İzin verilen kısmi teslimatlar söz konusu olduğunda, satıcı ayrıca kısmi fatura düzenleme hakkına da sahiptir.
4.4 Satıcı, yanlış veya uygunsuz kendi kendine teslimat durumunda sözleşmeden cayma hakkını saklı tutar. Bu, yalnızca teslimatın yapılmamasının satıcıya atfedilememesi ve satıcının tedarikçi ile gerekli özeni göstererek belirli bir riskten korunma işlemi gerçekleştirmesi durumunda geçerlidir. Satıcı, Malları tedarik etmek için tüm makul çabayı gösterecektir. Malların mevcut olmaması veya yalnızca kısmen mevcut olması durumunda, müşteri derhal bilgilendirilecek ve bedel derhal iade edilecektir.
4.5 Satılan malların kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, Satıcının ürünü nakliye komisyoncusuna, taşıyıcıya veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere görevlendirilmiş başka herhangi bir kişi veya kuruma teslim ettiği anda Müşteriye geçecektir. Bu, satıcının nakliye masraflarını karşılaması durumunda da geçerlidir. Nakliye sigortası sadece özel talep üzerine ve masrafları müşteriye ait olmak üzere sağlanır.
4.6 Malların Müşteriye sevkiyatının, Müşterinin sorumlu olduğu nedenlerle gecikmesi durumunda, risk transferi, Müşteriye sevkiyata hazır olduğunun bildirilmesi üzerine zaten gerçekleşecektir. Ortaya çıkan herhangi bir depolama maliyeti, risk transferinden sonra müşteri tarafından karşılanmalıdır.
4.7 Kendi kendine teslim alma durumunda, Satıcı öncelikle Müşteriye, sipariş ettiği malların teslim alınmaya hazır olduğunu e-posta ile bildirecektir. Bu e-postayı aldıktan sonra müşteri, satıcı ile görüştükten sonra malları teslim alabilir. Bu durumda herhangi bir kargo ücreti alınmayacaktır.
5. Mücbir sebep
Sözleşmenin ifasını etkileyen mücbir sebeplerin meydana gelmesi durumunda, Satıcı, engel süresi boyunca teslimatı erteleme ve daha uzun vadeli gecikmeler durumunda, Satıcıya karşı herhangi bir talepte bulunmaksızın tamamen veya kısmen cayma hakkına sahip olacaktır. Mücbir sebep, Satıcı için öngörülemeyen veya öngörülebilir olsa bile Satıcı'nın kontrolü dışında olan ve sözleşmenin ifası üzerindeki etkisi Satıcı tarafından makul çabalarla önlenemeyen tüm olaylar olarak kabul edilecektir. Müşterinin herhangi bir yasal talebi etkilenmeden kalır.
6. Müşterinin talebi üzerine ifanın gecikmesi
Müşterinin talebi üzerine, malların sevkiyatı veya teslimatı, sevkiyata hazır olduğunun bildirilmesinden sonra bir aydan fazla gecikirse, müşteriden satın alma fiyatının %0,5'i kadar, ancak her ek ay veya bunun bir kısmı için toplam satın alma fiyatının %5'inden fazla olmamak üzere depolama ücretleri tahsil edilebilir. Sözleşme tarafları, daha yüksek veya daha düşük bir zararı ispat etmekte serbesttir.
7. Cayma hakkı
Girişimcilere gönüllü cayma hakkı verilmez.
8. Mülkiyetin korunması
8.1 Satıcı, borçlu olunan satın alma fiyatı tam olarak ödenene kadar teslim edilen malların mülkiyetini saklı tutar. Ayrıca satıcı, müşteri ile olan iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepleri yerine getirilene kadar teslim edilen malların mülkiyetini saklı tutar.
8.2 Teslim edilen malların işlenmesi durumunda, Satıcı üretici olarak kabul edilecek ve yeni oluşturulan malların mülkiyetini kazanacaktır. İşleme diğer malzemelerle birlikte gerçekleştirilirse, satıcı, mallarının fatura değerinin diğer malzemelere oranı oranında mülkiyet kazanır. Satıcının mallarının bir Müşterinin ürünü ile birleştirilmesi veya karıştırılması durumunda, Müşterinin ürünü ana ürün olarak kabul edilecekse, ürünün ortak mülkiyeti, Satıcının mallarının fatura değerinin fatura değerine veya böyle bir değerin olmaması durumunda ana ürünün piyasa değerine oranı oranında Satıcıya geçecektir. Bu durumlarda, müşteri emanetçi olarak kabul edilir.
8.3 Müşteri, teminat yoluyla mülkiyetin veya mülkiyetin muhafazasına tabi olan kalemleri rehin edemez veya temlik edemez. Müşterinin, bir bayi olarak, yalnızca satıcının yeniden satışla bağlantılı olarak müşterilerine karşı iddialarının müşteri tarafından satıcıya geçerli bir şekilde devredilmiş olması ve müşterinin mülkiyeti ödemeye tabi olarak müşterisine devretmesi koşuluyla, olağan iş akışı içinde yeniden satış yapmasına izin verilir. Müşteri, sözleşmeyi akdetmekle, müşterilerine karşı bu tür satışlarla ilgili alacaklarını, aynı zamanda bu devri kabul eden satıcıya devreder.
8.4 Müşteri, Satıcının sahip olduğu veya ortak sahip olduğu mallara veya devredilen taleplere erişim konusunda Müşteriyi derhal bilgilendirecektir. Satıcıya tahsis edilen ve kendisi tarafından tahsil edilen meblağları, satıcının talebinin vadesi geldiği sürece derhal ödemelidir.
8.5 Satıcının teminat menfaatlerinin değeri, teminat altına alınan taleplerin tutarını %10'dan fazla aşarsa, Satıcı, Müşterinin talebi üzerine teminat haklarından karşılık gelen bir payı serbest bırakacaktır.
9. Kusur sorumluluğu / garanti
Satın alınan ürün kusurlu ise, kusurlar için yasal sorumluluk hükümleri geçerlidir. Derogasyon yoluyla:
9.1 Yanlış veya ihmalkar kullanım, aşırı stres, uygun olmayan işletme ekipmanı sonucu riskin devredilmesinden sonra meydana gelen doğal aşınma ve yıpranma veya hasar durumunda veya sözleşmenin gerektirmediği özel dış etkilerden kaynaklanan kusur talepleri ortaya çıkmaz. Müşteri veya üçüncü şahıslar uygun olmayan değişiklikler veya onarım çalışmaları yaparsa, müşteri şikayet edilen arızanın bu değişikliklerden veya onarım çalışmalarından kaynaklanmadığını kanıtlayamadıkça, bunlar ve bunun sonucunda ortaya çıkan sonuçlar için de herhangi bir hak talebinde bulunulmaz.
9.2 Yeni mallar söz konusu olduğunda, kusur talepleri için sınırlama süresi malların tesliminden itibaren bir yıldır. Kullanılmış mallar söz konusu olduğunda, kusurlardan kaynaklanan haklar ve talepler hariç tutulur.
9.3 Yukarıda düzenlenen sorumluluk sınırlamaları ve sınırlama süresinin azaltılması geçerli değildir
- Bir bina için olağan kullanımlarına uygun olarak kullanılmış ve kusurlu olmasına neden olmuş eşyalar için,
- Müşteri tarafından tazminat talepleri ve masrafların geri ödenmesi için,
- Satıcının kusuru hileli bir şekilde gizlemesi durumunda ve
- § 445a BGB kapsamındaki rücu talebi için.
9.4 Müteakip performans durumunda, Satıcı, düzeltme veya değiştirme teslimatı arasında seçim yapma hakkına sahip olacaktır.
9.5 Kusur sorumluluğu kapsamında ikame teslimat yapılması halinde zamanaşımı süresi tekrar başlamaz.
9.6 Müteakip ifa ikame teslimat yoluyla yapılmışsa, müşteri ilk teslim edilen malları 30 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. İade paketi, iade nedenini, müşterinin adını ve kusurlu malların satın alınmasına atanan numarayı içermelidir, bu da satıcının iade edilen malları devretmesine olanak tanır. Müşterinin sorumlu olduğu nedenlerle iadenin devri mümkün olmadığı sürece ve ölçüde, satıcı iade edilen malları kabul etmek ve satın alma bedelini geri ödemek zorunda değildir. Yeni bir gönderinin masrafları müşteri tarafından karşılanır.
9.7 Satıcı, müteakip performans amacıyla kusursuz bir ürün teslim ederse, Satıcı, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 346 (1) Bölümü uyarınca Müşteriden kullanım için tazminat talep edebilir. Diğer yasal talepler etkilenmeden kalır.
9.8 Müşteri, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 1. maddesi anlamında bir tüccar olarak hareket ediyorsa, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. maddesi uyarınca inceleme ve şikayette bulunma ticari yükümlülüğüne tabidir. Müşteri, burada belirtilen bildirim yükümlülüklerine uymazsa, mallar onaylanmış sayılır.
10. Sorumluluk
Satıcı, aşağıdaki gibi haksız tazminat ve masraf talepleri de dahil olmak üzere, sözleşmeye dayalı, yarı sözleşmeye dayalı ve yasal tüm zararlardan ve masraflardan Müşteriye karşı sorumlu olacaktır:
10.1 Satıcı, herhangi bir yasal nedenle herhangi bir sınırlama olmaksızın sorumlu olacaktır
- kasıt veya ağır ihmal durumunda,
- hayata, uzuvlara veya sağlığa kasıtlı veya ihmal sonucu zarar verilmesi durumunda,
- bir garanti vaadi temelinde, bu konuda aksi belirtilmedikçe,
- Ürün Sorumluluğu Yasası gibi zorunlu sorumluluk nedeniyle.
10.2 Satıcı, sözleşmeden doğan esaslı bir yükümlülüğü ihmalkar bir şekilde ihlal ederse, yukarıdaki paragraf uyarınca sınırsız sorumluluk doğmadıkça, sorumluluk sözleşme için tipik olan öngörülebilir zararla sınırlı olacaktır. Sözleşmeden doğan temel yükümlülükler, sözleşmenin içeriğine göre, sözleşmenin amacına ulaşmak için satıcıya yüklediği, yerine getirilmesi ilk etapta sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesini mümkün kılan ve müşterinin düzenli olarak uyacağına güvenebileceği yükümlülüklerdir.
10.3 Diğer tüm hususlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
10.4 Yukarıdaki sorumluluk hükümleri, Satıcının vekil acenteleri ve yasal temsilcileri için sorumluluğu ile ilgili olarak da geçerli olacaktır.
11. Zamanaşımı
Müşterinin satıcıya karşı iddiaları - "Kusur sorumluluğu / garanti" maddesi altında düzenlenen talepler hariç olmak üzere - talebe yol açan gerçeklerin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl sonra, ancak yukarıdaki paragraf uyarınca sınırsız sorumluluk verilmediği sürece, hizmetin yerine getirilmesinden itibaren en geç beş yıl içinde zamanaşımına uğrayacaktır.
12. Saklama, Devir
12.1 Satıcı, temel karşı iddialara itiraz etmedikçe veya bunlar yasal olarak tespit edilmedikçe, Müşterinin alıkoyma ve ifayı reddetme hakları hariç tutulur.
12.2 Müşteri tarafından müşteri ile yapılan sözleşmeden kaynaklanan taleplerin devri, özellikle de müşteri tarafından herhangi bir kusur talebinin devri hariç tutulmuştur.
13. Malların müşterinin belirli özelliklerine göre işlenmesi için özel koşullar
13.1 Müşteri, üçüncü şahısların, Satıcının Müşteri içeriğini sözleşmeye uygun olarak kullanması yoluyla haklarının ihlali ile bağlantılı olarak Satıcıya karşı ileri sürebilecekleri iddialara karşı Satıcıyı tazmin edecektir. Müşteri ayrıca, yasal orandaki tüm mahkeme ve avukat ücretleri de dahil olmak üzere gerekli yasal savunma masraflarını da üstlenir. İhlalin müşteriye atfedilememesi durumunda bu geçerli değildir. Üçüncü şahıslar tarafından bir talepte bulunulması durumunda, Müşteri, taleplerin incelenmesi ve savunma için gerekli tüm bilgileri Satıcıya derhal, doğru ve eksiksiz olarak sağlamakla yükümlüdür.
13.2 Satıcı, Müşteri tarafından bu amaçla sağlanan içeriğin yasal veya resmi yasakları ihlal etmesi veya genel ahlaka aykırı olması durumunda siparişleri işleme koymayı reddetme hakkını saklı tutar. Bu, özellikle anayasaya düşman, ırkçı, yabancı düşmanı, ayrımcı, aşağılayıcı, gençleri tehlikeye atan ve/veya şiddeti yücelten içeriğin sağlanması için geçerlidir.
14. Uygulanacak hukuk, yargı yeri
14.1 Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku, taşınır malların uluslararası satın alınmasına ilişkin yasalar hariç olmak üzere, tarafların tüm yasal ilişkilerine uygulanacaktır.
14.2 Müşteri, kayıtlı ofisi Federal Almanya Cumhuriyeti'nde bulunan bir tüccar, kamu hukukuna göre bir tüzel kişilik veya kamu hukukuna göre özel bir fon olarak hareket ediyorsa, bu sözleşmeden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri Satıcının iş yeri olacaktır. Müşterinin kayıtlı ofisi Federal Almanya Cumhuriyeti sınırları dışındaysa, bu sözleşmeden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için Satıcının iş yeri münhasır yargı yeri olacaktır. Bununla birlikte, yukarıdaki durumlarda, satıcı her halükarda müşterinin kayıtlı ofisindeki mahkemeye itiraz etme hakkına sahiptir.